Wir versenden von Montag bis Donnerstag (außer Feiertage). In den Versandkosten sind die Portokosten und die Verpackungskosten enthalten.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

Bei Sendungen mit DPD: Sollte Ihre Sendung Schäden an der Verpackung und/oder an der Ware aufweisen, so lassen Sie sich diese durch den Zusteller (Fahrer/Person) vermerken und bestätigen. Bitte melden Sie uns den Schaden innerhalb von drei Werktagen und belegen Sie dies mit aussagekräftigen Bildern, der Verpackung, der Ware und des Schadens. Die Nachricht senden Sie bitte innerhalb von 3 Werktagen an info@natursache.de

Bei Sendungen mit DHL: Sollte Ihre Sendung Schäden an der Verpackung und/oder an der Ware aufweisen, so bringen Sie diese zu einer Deutschen Post/DHL Station und geben Sie eine Schadenanzeige auf. Bitte melden Sie uns den Schaden innerhalb von 3 Werktagen.

Vielen Dank!

 

Deutschland - DHL/DPD:  versandkostenfrei

Deutschland - DPD Expressversand: 12,90 EUR

Express-Sendungen erhalten Sie garantiert bis spätestens 18.00 Uhr am Folgewerktag (außer samstags).

 

Lieferländer EU:

Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Monaco, Polen, Tschechien, Spanien, Großbritannien, Italien, Ungarn, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Estland, Lettland, Litauen, Finnland, Norwegen, Irland, Portugal, Griechenland Rumänien, Bulgarien, Malta, Zypern

0kg–5kg Standard S (EU): 19,90 EUR

5kg–10kg Standard M (EU): 24,90 EUR

10kg–20kg Standard L (EU): 29,90 EUR

20kg–30kg Standard XL (EU): 39,90 EUR

 

Schweiz / Liechtenstein - Normalversand DPD: 46,90 EUR (brutto)

Bedenken Sie bitte bei Lieferungen in die Schweiz / Liechtenstein, dass Sie die Verzollung der Ware selbst tragen. Auf die Dauer der Bearbeitung beim Zoll haben wir keinen Einfluss. Die (deutsche) Mehrwertsteuer entfällt bei Lieferungen in die Schweiz.

Enthält Ihre Bestellung Lebendware, so wählen Sie bitte den Expressversand. 

Schweiz / Liechtenstein - Expressversand DPD: 199,90 EUR (brutto)

Express-Sendungen sind erhalten Sie garantiert bis spätestens 18.00 Uhr am Folgewerktag (außer samstags).

Leider ist der Expressversand sehr teuer geworden. Die Paketpreise wurden drastisch erhöht. Zusätzlich werden seit März 2015 Wechselkursgebühren in Höhe von 19 % vom Nettopreis erhoben.

Wir empfehlen Ihnen daher, den Normalversand zu nutzen.

  

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Wählen Sie die bewährte Zahlungsart Vorauskasse, erhalten Sie am Ende der Bestellung unsere Bankdaten angezeigt. Sie erhalten nach dem Abschluss der Bestellung eine Email mit unseren Bankdaten sowie weiterführenden Informationen.

Ihr Auftrag wird umgehend nach Zahlungseingang (Überweisungsdauer im Inland meist 1 - 3 Werktage) versandfertig gemacht.

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